Qual é a diferença entre vendas & marketing?
Muitas pessoas pensam equivocadamente de que vendas e marketing significam a mesma coisa mas elas não são.
Você já deve saber que o processo do marketing é mais complexo e engloba os pontos a seguir:
1. Descobrir o produto, serviço ou da idéia que os clientes necessitem;
2. Produzir um produto com as características e a qualidade apropriadas;
3. Fixar o preço do produto corretamente;
4. Promover o produto, anunciando de forma torná-lo atrativo e importante para os clientes;
5. Vender e entregar o produto nas mãos do cliente.
Vender é uma atividade do processo inteiro do marketing.
Vender é o ato da troca, da mercadoria ou servico pelo “valor” ou dinheiro, o ato de persuadir ou de influenciar um cliente a comprar.
As atividades do marketing apoiam e reforçam as vendas.
Marketing efetivamente é a força mais significativa que estimula as vendas. A palavra market em inglês, signifia mercado, o que dá idéia da relação complexa e relacionamento entre comprador e vendedor, enquanto vendas, basicamente foca a capacitação do vendedor.
Muitas vezes, as atividades do marketing como a produção de materiais de embalagem, a publicidade, devem ocorrer antes que uma venda possa ser feita.
As atividades de marketing continuam mesmo depois de vendas, dando não só dando suporte a estas, mas equacionando soluções para vendas futuras ou equacionando reclamações.
Os conceitos que cercam vender e fazer marketing diferem também.
Há uma necessidade diferente de abordagem para vendas e fazer marketing em situações diferentes. Uma abordagem não é sempre certa e a outra sempre errada, pois dependem da situação.
No âmago do conceito de vendas está o desejo de vender um produto tão rapidamente quanto possível e cumprir os objetivos do volume de vendas.
Quando vistos através da lente do conceito do marketing, entretanto, os negócios devem primeiramente e acima de tudo cumprir as necessidades dos consumidores. A ideia é de que quando as necessidades e desejos do consumidor forem satisfeitos o lucro é certo.
Você percebe a diferença?
O que se pretendeu aqui, foi apenas diferencias vendas de marketing, que muitas pessoas confundem.
Mas marketing, não é só isso. Derivado deste conceito existem muitos outras abordagens, como de relacionamento, de nicho, digital ou pela Internet e muitos outros.
Para entender mais de marketing e vendas veja, por favor, os vídeos abaixo e principalmente as partes de fechamento de vendas e marketing avançado.
Veja os vídeos:
O que é Marketing
Show de Vendas - Vendedor não Nasce Feito - Daniel Godri Jr
Os Primeiros Passos de Vendas
Vendas e Motivação - Prof. Marins I
Vendas e Motivação - Prof. Marins II
Vendas e Motivação - Prof. Marins III
4S Para o Sucesso - Flávio Montes
A Arte do Fechamento de Vendas
